Kamampuan yang harus dikuasi oleh petugas reservasi meliputi:
vTeknik menerima dan
menolak reservasi,
vMenginformasikan, memperoleh data secara akurat,
vMemasukkan data ke
dalam catatan reservasi,
vMerespons permintan
potongan harga kamar,
vMengarsif reservasi,
vMenyusun laporan.
No comments:
Post a Comment